Het is voor KLM onmogelijk zo veel verschillende bestemmingen aan te doen zonder betrokken te raken bij de omstandigheden van de lokale bevolking. Daarom steunt KLM organisaties die zich inspannen voor de minderbedeelden in de samenleving. Met de service AirCases heeft KLM de projectmedewerkers van Terre des Hommes in staat gesteld vele kosteloze luchtkilometers te maken op hun reizen naar de hulpprojecten in ons werkgebied.
Het comfort en welzijn van de passagiers gaan bij KLM voor alles. Maar door de activiteiten als dienstverlenende organisatie, die het vervoer van mensen verzorgt naar alle delen van de wereld, is KLM zich ook bewust van een sociale verantwoordelijkheid als internationale onderneming.
