Veelgestelde vragen

Terre des Hommes is internationale ontwikkelingsorganisatie die kinderuitbuiting stopt en voorkomt in ontwikkelingslanden. Wij halen kinderen uit uitbuitingssituaties zodat zij in een veilige omgeving kunnen opgroeien en zich kunnen ontwikkelen. Tegelijkertijd werken wij aan een structurele oplossing van kinderuitbuiting door het probleem bij de wortels aan te pakken.

Terre des Hommes biedt hulp zonder onderscheid te maken naar ras, geloof, geslacht of politieke gezindheid. Het VN Kinderrechtenverdrag vormt de basis van ons werk.

Terre des Hommes wil kinderuitbuiting structureel oplossen, daarom pakken wij het probleem bij de wortels aan. Onze aanpak bestaat uit vijf (Engelse) P’s:

• Prevention (preventie)
• Protection (bescherming)
• Prosecution (rechtshulp voor slachtoffers)
• Promotion (publieke en politieke lobby)
• Partnership/Participation (samenwerken met partners en gemeenschappen)

Kinderuitbuiting gaat om ernstige kinderrechtenschendingen, met soms vergaande gevolgen voor het kind en diens omgeving. Hieronder verstaat Terre des Hommes:

• seksuele kinderuitbuiting.
• de ergste vormen van kinderarbeid (volgens Verdrag 182 van de International Labour Organisation).

De term ‘Kinderarbeid’ is verschillend te interpreteren. Bijvoorbeeld dat alle vormen van kinderarbeid uitgebannen moet worden. Of dat kinderen het recht hebben om te werken, mits dit onder goede omstandigheden gebeurt. Beide visies zijn volgens Terre des Hommes te radicaal. Een unaniem verbod werken door kinderen sluit niet aan bij de realiteit waarin miljoenen kinderen wereldwijd moeten of willen werken.

Sommige vormen zijn schadelijk voor de ontwikkeling van een kind, andere vormen niet. Er is bijvoorbeeld een groot verschil tussen een 13-jarig meisje in India dat na schooltijd haar moeder een uurtje helpt met het melken van de koeien en een even zo oud meisje dat dagelijks twaalf uur achter elkaar in een stenenbakkerij werkt. Dat laatste is onaanvaardbaar omdat het de gezondheid en ontwikkeling van het meisje schaadt.

Terre des Hommes bestrijdt kinderarbeid die de fysieke, morele of geestelijke ontwikkeling van kinderen schaadt. Volgens de definitie van het ILO (Internationale Arbeidsorganisatie) Verdrag 182 zijn dit de ergste vormen van kinderarbeid.

De druppel staat voor onze werkwijze: ‘Een gestaag vallende druppel holt zelfs de hardste steen uit’. Oftewel, de aanhouder wint. Met over het algemeen kleinschalige projecten biedt Terre des Hommes effectieve oplossingen voor concrete problemen. Zo verbetert – druppelsgewijs – de situatie van kinderen in ontwikkelingslanden.

Ben je door Terre des Hommes gebeld? Dan zou kunnen. Waarschijnlijk hebben we geprobeerd je bellen om je te bedanken voor jouw steun of om te vertellen over een van onze projecten en hoe jij die als (ex-)donateur kunt steunen. Wij bellen met de nummers:

• 070-8910221
• 070-7001723
• 070-4102004
• 070-2174350
• 070-2071452

Wil je niet meer gebeld worden door Terre des Hommes? Dan kun je dit doorgeven aan onze Donateursservice via:

• 070 310 5000 (maandag t/m vrijdag van 9.00 – 17.00 uur)
• of stuur een e-mail naar: service@tdh.nl.

Goede doelen zijn professionele organisaties met een grote verantwoordelijkheid. Het realiseren van maatschappelijke doelen vraagt om kwalitatief goed personeel. Daar hoort ook professioneel leiderschap bij met een beloning die past bij de omvang en complexiteit van een organisatie.

De directie van Terre des Hommes Nederland is eindverantwoordelijk voor de resultaten van een organisatie met een jaarlijks inkomen van bijna 23 miljoen euro, die wij dankzij het vertrouwen van zo’n 75.000 donateurs, bedrijfspartners, institutionele en particuliere fondsen mogen ontvangen.

De directie geeft leiding aan 155 deskundige medewerkers in Nederland, verschillende landen in Afrika en Azië. Daarnaast heeft Terre des Hommes ruim veertig winkels in Nederland met zo’n 1.700 actieve en betrokken vrijwilligers. Ook zij zetten zich in voor een betere toekomst voor kwetsbare kinderen wereldwijd.

De beloningsregeling is opgenomen in de op 1 januari 2016 in werking getreden Erkenningsregeling. Het CBF Toezichthouder Goede Doelen toetst of organisaties de beloningsregeling naleven.

In 2023 bedraagt het bruto jaarinkomen van de algemeen directeur Julie Verhaar 141.625 euro. Het salaris van programmadirecteur Gráinne Le Fèvre is 113.624 euro.

Terre des Hommes ontvangt inkomsten uit giften, schenkingen en legaten, structurele bijdragen van donateurs, vrijwilligers, bedrijven en instellingen. Daarnaast zijn er zo’n veertig Terre des Hommes die voornamelijk tweedehands goederen verkopen. Bijna de helft komt uit eigen fondsenwerving. Ook geeft de overheid bijdragen voor diverse tijdelijke programma’s.

In het kader van goed geldbeheer spreiden wij risico’s door onze tegoeden bij verschillende banken uit te zetten. Dit zijn banken met minimaal een A-rating die onder toezicht staan van de Nederlandsche Bank.

Terre des Hommes werkt in instabiele gebieden. Om het geld bij onze partnerorganisaties te krijgen, werken we met de ABN AMRO bank. Deze bank kan dit financiële verkeer verzorgen tegen acceptabele kosten. Zij is ook de ‘preferred partner’ van Goede Doelen Nederland. Terre des Hommes heeft ook andere bankrekeningen, waaronder een rekening bij de Triodos Bank waar donateurs hun bijdrage op kunnen storten: NL04 TRIO 0391 1901 99.

Als goed doel kijken wij kritisch naar onze leveranciers. Daarom nemen wij ook ons bankenbeleid regelmatig onder de loep. Wij zijn ons ervan bewust dat niet alle banken waar wij gebruik van maken op alle thema’s in de ‘Eerlijke Bankenwijzer’ even goed scoren. Er zijn dus concrete verbeterpunten voor bepaalde banken.

De goede doelensector is actief betrokken bij het verduurzamen van bankproducten. Samen met andere organisaties wijzen wij banken op hun verantwoordelijkheden en werken wij met hen aan maatschappelijk verantwoorde diensten en producten.

Terre des Hommes houdt de onkosten van al haar medewerkers zo laag mogelijk. Daarom is reizen met het openbaar vervoer 2e klas de norm, wordt er alleen economy class gevlogen en verblijven medewerkers tijdens dienstreizen in eenvoudige tot middenklasse accommodaties. Onkosten van medewerkers worden alleen vergoed als deze naar oordeel van de werkgever (of in geval van de directie: Raad van Toezicht) in redelijkheid zijn gemaakt en voldoende gespecificeerd zijn.

Terre des Hommes beschikt over het CBF en ANBI-keurmerk, dat betekent dat wij verantwoord omgaan met maatschappelijke gelden. Wij zijn een professionele organisatie en moeten daarom blijven investeren in onder meer goed personeel. Vanzelfsprekend gaan we doelgericht om met ons geld en zijn we hier transparant over.

In 2023 is 76 procent van onze inkomsten geïnvesteerd in onze projecten en programma’s wereldwijd. Daarmee voorkomen we dat kinderen worden uitgebuit, halen we kinderen uit uitbuitingssituaties en bieden wij de hulp die zij nodig hebben.

Dankzij de steun van onze donateurs zijn er bijvoorbeeld 4.490 kinderen (terug) naar school gegaan. En 2.061 kinderen zijn getraind als “change agents” waardoor ze andere kinderen kunnen helpen uit uitbuitingssituaties te komen.

In de Filipijnen werken we bijvoorbeeld in de steden Taguig, Cebu en Mandaue en de provincie Bohol. Daar zetten wij nieuwe activiteiten op waarmee we in de eerste drie jaar 10.000 kinderen en 50.000 volwassenen gaan bereiken.

Een voorbeeld van de besteding van de donaties (dit verschilt per land):

• Met 25 euro kan een kind naar de psycholoog.
• Met 15 euro krijgt een kind een medisch consult.
• Met 7,50 krijgen 45 kinderen voorlichtingsmateriaal over online veiligheid en kinderrechten.

Wil je het bedrag of de frequentie van je donatie aanpassen? Dat kan, kies voor een bedrag dat bij jouw situatie past en maak verschil in het leven van kwetsbare kinderen wereldwijd. Doneren kan al vanaf 2 euro per maand. Bel naar 070 310 5000.

Wil je je donatie stopzetten? Dat zouden wij heel jammer vinden, maar vanzelfsprekend zijn wij jou heel dankbaar voor de gegeven steun! Misschien wil je toch overwegen om ons te blijven helpen, want alleen dankzij de betrokkenheid van mensen zoals jij, kunnen we ons werk voortzetten.

Soms past de huidige vorm van steun niet meer bij jouw situatie. Dat kun je er ook voor kiezen om bijvoorbeeld de hoogte van het bedrag of de frequentie van de gift aan te passen. Op deze manier komen wij samen dichterbij ons doel: een wereld zonder kinderuitbuiting. Dat zou toch fantastisch zijn? Alvast heel hartelijk bedankt!

Voor een aanpassing of stopzetting kun je contact opnemen met de Donateursservice: dat kan telefonisch via 070 – 310 5000 van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur.

Wil je niet langer per nieuwsbrief op de hoogte worden gehouden over het werk van Terre des Hommes? Dan kun je je eenvoudig uitschrijven voor de nieuwsbrief via het linkje onderaan iedere nieuwsbrief.